От жительницы д. 38 по ул. Бумажников поступила благодарность в адрес работников АДС Кондопожского ММП ЖКХ:

— В моей квартире появился очень сильный запах канализации. Сначала пыталась бороться с ним самостоятельно с помощью специальных дезинфицирующих средств и заглушек — не помогало. Но как же это невозможно отравляло жизнь! 21 ноября позвонила в АДС, сделала заявку.
Хочу отметить слаженную командную работу этой службы. Диспетчер Анастасия Демидова приняла заявку и оперативно отправила ко мне бригаду сантехников в составе Сергея Елякова и Сергея Зайцевского. Их профессионализм помог проблему решить и буквально вернул радость жизни и хорошее настроение.
Что приятно удивило, так это их аккуратность. Перед тем как войти в квартиру, Сергей Еляков одел бахилы. Представляете? Их даже специалисты “Скорой помощи” не одевают, хотя я им и предлагаю свои.
И действовала бригада очень четко и слаженно. Сначала внимательно меня выслушали, потом проверили трубы в моей квартире — все чисто, обследовали и квартиры соседей. Вердикт вынесли сразу — причина в засоре фановой трубы канализации, которая, соединяя внутреннюю канализационную систему с атмосферой, обеспечивает удаление газов. Отправились на чердак, где и работали примерно полчаса, с фонариками, потому что уже стемнело. Трубу прочистили, оказалось, что она была забита кусочками пакли и стекловаты — видимо, какая-то птичка хотела свить себе гнездо. Неприятный запах ушел сразу.
Особо хочу отметить, насколько важно доброжелательное общение специалистов с жильцами. Нам же не всегда понятно, что происходит, в чем причина, как ее устранять да и о фановой трубе мало кто из жителей имеет представление. Спасибо огромное Сергею Елякову, который все грамотно объяснил, за его доброжелательный стиль общения. И конечно, огромное спасибо всей бригаде АДС за профессиональную работу.