В Кондопожское ММП ЖКХ поступило обращение от председателя совета дом № 3 на пл. Ленина Любови Николаевны Малафеевой.
— Нам, как собственникам жилья, приходится решать много вопросов, касающихся содержания общего имущества нашего дома и его дворовой территории. От имени совета дома хочу поблагодарить специалистов отдела по управлению многоквартирными домами Кондопожского ММП ЖКХ, которые помогают нам справляться с возникающими проблемами эффективно, квалифицированно и компетентно.
Начальник отдела Наталья Алексеевна Тихонова всегда внимательно выслушает и подскажет, как найти оптимальный выход из самых разных возникающих ситуаций.

Внимательно относится ко всем нашим просьбам и ее заместитель Жанна Евгеньевна Потикова.

Очень приятно видеть в отделе молодежь, при этом все они не только грамотные специалисты, но и отзывчивые, доброжелательные люди. Это Александра Гончаренко, Юлия Шведова, Елена Феклистова, Екатерина Шабеткина, Алена Пенышева, которая сейчас трудится в отделе капитального ремонта. В каждом специалисте отдела чувствуется готовность помочь и заинтересованность в том, чтобы жизнь в нашем доме стала лучше.

Хочу признаться, ведь поначалу я приходила в отдел больше ругаться и высказать свои претензии. Постепенно пришло осознание, как много зависит от нас, собственников, которые сами должны распоряжаться судьбой своего дома. Самостоятельно нам это сделать трудно, ведь мы не специалисты в строительном деле и не всегда хорошо знаем законодательство. Вот тут и нужен профессиональный совет, грамотная помощь, организационная поддержка. Теперь я знаю: за всем этим всегда можно обратиться в отдел по управлению МКД и здесь обязательно помогут.
Примеров множество. Это помощь в организации общих собраний, разработке проектов для участия в муниципальных программах. Нам подсказывают выход из конфликтных ситуаций и как грамотно действовать, если жильцы недовольны шумом работающих холодильников или при разгрузке товаров от находящихся в нашем доме магазинов.
Или возьмем ситуацию со сквозным проездом по нашему двору. В свое время, с разрешения администрации, мы перекрыли сквозной проезд, установили ограждение. Но возникла проблема — получили предписание надзорных органов убрать ограждение, чтобы обеспечить проезд спецтранспорта, или обустроить пожарный разворот. Споров и разных мнений было много, но специалисты отдела помогли организовать встречу с представителями надзорных органов, мы все вместе осмотрели территорию и нашли оптимальное решение, которое устроило и жителей дома, и не нарушало бы действующее законодательство.
Таким сотрудничеством мы очень довольны. Хорошо, что между нами есть взаимопонимание и взаимодействие.